A garantia é válida por 90 dias a partir da data da compra. Sendo constatado defeito de fabricação, a troca será feita mediante análise.

A garantia não cobre quebras, perdas, furtos ou roubos. Joias com couro não podem ser molhadas, sob pena de perda da garantia.

O ácido úrico, produzido naturalmente pelo organismo, pode escurecer a prata e danificar o banho de ródio ou ouro sem significar defeito de fabricação.